|
| ARTIGO |
| Competências essenciais para negociar e vender bem Por Orpheu Cairolli, da ECM Consultoria Estratégica Negociação e Venda, temas que têm despertado interesse crescente em pessoas e organizações que querem melhorar seu desempenho, já foram e ainda poderão ser abordados de muitas maneiras. Um exemplo é a abordagem do assunto através da qualificação da atividade. |
| Envie seu Artigo |
|
| PESQUISA |
|
|
| |
SALA C
Capacitação deve ser vista como investimento pelas empresasMuitas empresas deixam de investir na capacitação de seus profissionais de vendas por enxergarem como custo o recurso gasto com funcionários da área. Para Luiz Marcelo Garutti de Araújo, diretor-geral da Sorin Group para a América Latina, essa visão é equivocada. Em sua opinião, quando os resultados não vão bem, não adianta apenas cortar despesas. É preciso melhorar as vendas.
|
ACONTECE
Vendas e RH, uma parceria que pode dar certo Embora as áreas de Vendas e Recursos Humanos tenham historicamente trilhado caminhos diversos em função de seus objetivos essenciais, unir as duas trajetórias pode ser mais fácil do que se imagina. É nisso que Isabel Paiva (foto), profissional de RH da Syngenta, acredita e trabalha há alguns anos. Segundo ela, a área deixou de ser abstrata para se tornar um departamento cujos projetos devem ser tangíveis, assim como vendas sempre foi. "O RH deve assumir sua responsabilidade na performance da equipe de vendas de forma prática, atuando efetivamente sobre o grupo", afirma.
| |
NA PRÁTICA
O desafio de abandonar uma venda ruim Perder uma venda é crucial para qualquer profissional de venda. No entanto, saber desistir de um negócio que pode representar mais prejuízo do que lucro é muitas vezes a decisão correta. Segundo Fabrício Delmondes Avelino (foto), diretor comercial da BackSales, é muito difícil convencer os vendedores de que é melhor perder o cliente que perder tempo com uma venda improdutiva. "Há algum tempo enfrentamos o desafio de montar uma equipe alinhada com as práticas modernas de negociação, que incluem saber avaliar melhor uma venda, até para desistir dela quando não há boas perspectivas", explica ele.
|
| |
