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A importância do networking em vendas
Relacionamento. Essa é a palavra-chave para qualquer profissão. Mas para os vendedores, em especial, isso pode ser vital. Manter uma rede de relacionamento, criando vínculos sadios, pode determinar muito na carreira de um vendedor, tornando-se seu capital social. A opinião é do professor e conselheiro profissional José Augusto Minarelli.
Presidente da consultoria de outplacement Lens & Minarelli e autor do livro "Venda Seu Peixe", o executivo atua há 25 anos no aconselhamento e recolocação de executivos. Do alto de sua experiência, ele afirma que quanto mais conhecemos pessoas mais temos chances de abrir novos caminhos. "Um vendedor precisa manter uma boa carteira de clientes para vender sempre, por isso relacionar-se de forma respeitosa a longo prazo é fundamental", diz.
Uma das dicas curiosas feita por Minarelli diz | respeito aos cartões de visita. Segundo ele, sempre que pegar o cartão de uma pessoa, o profissional deve anotar atrás o dia, mês, ano, e como e quando a encontrou. Se possível, anote também o dia do aniversário. Organize esse banco de dados de forma que se lembre desse contato em momentos diferentes. Por exemplo, parabenize-a no dia do aniversário. Essas pequenas coisas colaboram para que se tenha crédito com aquela pessoa quando for preciso.
Para Minarelli, a conseqüência de um networking bem feito é criar um registro positivo na memória e no coração das pessoas, que lembrarão de você quando precisarem ou tiverem de indicar para alguém. "Mesmo pessoas que estão no caminho, e não sejam essenciais na hora da venda, devem ser tratadas com muito respeito e carinho. Nunca se sabe como ela pode ajudar ou atrapalhar a venda". |
 Para o consultor, o vendedor precisa criar um fluxo de boa vontade a sua volta e lembrar-se que um subalterno hoje pode virar um líder amanhã. "Todas as pessoas tem alguma importância e só podemos descobrir dialogando", afirma.
Nascido em Jaú, interior do Estado de São Paulo, Minarelli é graduado e pós-graduado em Educação pela Universidade de São Paulo (USP). Fez carreira em Recursos Humanos, atuando em seleção, treinamento, desenvolvimento e educação em conhecidas empresas e entidades de São Paulo. | Em 1982, constituiu a Lens & Minarelli, ocasião em que introduziu o conceito de outplacement. Ao longo dos 25 anos de dedicação exclusiva a atividade de aconselhamento de carreira, trabalhou para mais de mil empresas, nacionais e multinacionais, cuidando da recolocação e prosseguimento de carreira de executivos - presidentes, diretores e gerentes. É conselheiro vitalício da Associação Paulista de Administração de Recursos Humanos (Aparh) e conselheiro do Centro de Integração Empresa-Escola (CIEE). |
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